• Venta

Que el PRODUCTO en venta que ofrece este portal responde a efectos de comercio electrónico, así como contratación online y venta a distancia mediante el cual el consumidor formaliza la compra del PRODUCTO efectuando el pago de dicho PRODUCTO

• Modalidad de Pago

Pago domiciliado: los pedidos serán domiciliados a la cuenta habitual registrada en el centro escolar.

Tarjeta de Crédito o Débito (aún no disponible): Aceptamos pagos con tarjetas Visa, Mastercard y American Express. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestra pasarela de pago REDSYS.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono del centro que es el  91 445 62 50 o vía correo electrónico a la dirección de e-mail: pedidos@maristaschamberi.com

• Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen, manipulación, envoltorio o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El cliente asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los usuarios.

Para los pagos realizados a FUNDACIÓN MARISTAS IBÉRICA se puede solicitar una factura. Está se mandará por correo electrónico previa comprobación de los datos de registro y solicitando aquellos datos nuevos que pudieran ser necesarios.

• Política y plazo de entrega de mercancías

Les recordamos que los pedidos se recogerán en conserjería, El plazo de entrega será de 1 a 6 días

Una vez tramitado el pedido se les notificará la fecha y hora de recogida.

• Factura

Si desea una factura deberá escribir un email a administracion@maristaschamberi.com

• Política de devoluciones y reembolsos

Sí desea cambiar o devolver un artículo comprado en https://shop.maristaschamberi.com puede hacerlo en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de entrega.

Sí desea hacer un cambio de su pedido por otro artículo diferente, tendrá que realizar un nuevo pedido y tramitar la devolución del no deseado en consejería en el horario definido para la entrega de mercancías.

Todos los artículos devueltos deben estar en perfecto estado. Los artículos que no reúnan estas características serán denegados.

La solicitud de la devolución del pedido se realizará al entregar el producto a reembolsar en consejería y se realizará el reembolso una vez verificadas las condiciones del producto.

• Derecho de Desistimiento

En FUNDACIÓN MARISTAS IBÉRICA, entendemos que es importante que estés completamente satisfecho con tus compras. Si por alguna razón deseas devolver el producto que has adquirido, te informamos sobre tu derecho de desistimiento:

Tienes el derecho de cancelar este contrato dentro de los 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días del día que se adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir de tu compra a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Modelo de formulario de desistimiento:

(Solo debes cumplimentar y presentar la siguiente información) (Puedes imprimirlo y presentarlo en el colegio en la dirección indicada, o enviarlo por correo)

• A la atención de COLEGIO MARISTA CHAMBERÍ, C/ Rafael Calvo 12. 28010 Madrid, info@maristaschamberi.com
• Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/nuestro contrato de venta del siguiente bien: [identificación del bien]
• Pedido el/recibido el: [fecha del pedido o fecha de recepción]
• Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
• Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
• Fecha:

Condiciones de devolución: Los producto deben ser devueltos en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.

Reembolsos: Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, y no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Para más información, puedes contactarnos a través de info@maristaschamberi.como 91 445 6250

• Derecho de exclusión

FUNDACIÓN MARISTAS IBÉRICA, se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

• Generalidades

FUNDACIÓN MARISTAS IBÉRICA, perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

• Modificación de las presentes condiciones y duración

FUNDACIÓN MARISTAS IBÉRICA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

• Garantías aplicables

Compromiso con la Calidad y la Confianza

En FUNDACIÓN MARISTAS IBÉRICA, nos enorgullecemos de ofrecer uniformes escolares de alta calidad. Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía legal de 3 años a partir de la fecha de compra, conforme a la normativa vigente en España.

¿Qué Cubre la Garantía?

La garantía legal protege tus compras contra defectos de fabricación y problemas de calidad.

¿Cómo Hacer Valer la Garantía?

Si necesitas hacer uso de la garantía, simplemente contacta con nosotros con tu comprobante de compra y te guiaremos en el proceso para resolver tu situación de la manera más rápida y eficiente posible.

• Resolución Extrajudicial de Conflictos

Nuestro Compromiso:

En FUNDACIÓN MARISTAS IBÉRICA estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Si surge algún conflicto, estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución rápida y justa.

O puedes acudir a la Resolución Extrajudicial de conflictos:

¿Qué es la Resolución Extrajudicial de Conflictos?

La resolución extrajudicial de conflictos es un proceso que permite resolver disputas sin recurrir a los tribunales. En lugar de litigar, las partes involucradas buscan soluciones a través de métodos alternativos más rápidos y eficientes.

Te dejamos el enlace a su web: Resolución de litigios en línea | Comisión Europea (europa.eu)